玩 Lego® 是小朋友專利 ?

每次主持 Lego® Serious Play® 工作坊,我都會問一眾參與者一個問題:

「大家有多久沒有玩過 Lego 呢?」

偶然有朋友會說間中也會陪家中孩子玩,但大部份朋友都表示不知有幾多年沒玩過,甚至有朋友說從未玩過。

有趣的是,縱然大部份人都不太熟悉如何玩,當我運用 Lego® Serious Play® 方法,一步一步引導他們根據我放出來的題目,砌出他們獨一無二的模型時,他們都非常認真投入地砌。彷彿看到大家的童真,都逐漸浮現出來。

Lego® Serious Play® 絕對不是兒戲的砌砌玩玩而已,它是一套結合心理學背景的,有系統的方法,讓我們透過手和腦的連繫,動手將潛意識連我們自己都不知道我們知道的事,用各式各樣不同顏色形狀精心挑選的 Lego® 積木,將我們的意念立體地呈現出來。

Lego® Serious Play® 另一個很重要的運用,就是提升會議效率。

相信大家都有很豐富的開會經驗。一般來說,假設有十個人開會,通常參與度最高,最主動發言的,有多少?20/80 定律吧!同意嗎?如果來一場 Lego® Serious Play® 工作坊,每一位參與者都必需根據引導師的指示去砌出他們的想法和答案,這樣,整個會議的參與度,就是百份百參與。

以往習慣做集體腦力激盪會議,也不過是一班人坐在一起,各自憑空思考。很多時候,對於那些較內歛的朋友,往往就算有想法,也未必會第一時間主動發表。他們或許會先觀察其他人反應,尤其上司的反應,看時勢去表達。這樣,我們會錯過了很多寶貴意見,亦無法鼓勵每一個人都盡情發揮所長。

當然,你或許會質疑,就算用了 Lego® Serious Play® 引導方法,那些內歛的也不見得會變得主動。也對!但分別在於 Lego® Serious Play® 要求每一個人都要去解說他的模型,引導的角色很重要,他需要針對每一個模型,去提問,引導製作者去說出模型一些細節部份有甚麼特別象徵性。這樣,參與者或多或少都可以更容易表達出一些想法,總比單靠他們主動分享,來得更有效。

當然,公司管理層能抱持開放態度去支持,一定會更事伴功倍。

而除了提升會議效率,Lego® Serious Play® 更可應用於發掘問題解決方案 (Problem Solving),擬定巿場策略計劃 (Strategic Planning),加強團隊合作和溝通 (Team Building),等等。應用甚廣!

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